Su Geçirmez Denilen Casio Saat Tekrar Tekrar Buğulanıyor Mağduriyetim Çözülmüyor

14 Şubat’ta Casio ga-2100 Water Resist 20 bar model saati iki yıl garantili olarak satın aldım. Yaklaşık iki ay önce saatin iç kısmında nemlenme ve buna bağlı buharlanma problemi başladı. Garanti kapsamında servise gönderildi ve yaklaşık bir ay sonra “tamir oldu” denilerek tarafıma iade edildi.

Ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı. Özellikle sadece el yıkarken, çok hafif ılık suda ya da normal suda bile saatin içi yeniden buğulanmaya başladı. Saatin üzerinde 20 bar su geçirmez ibaresi olmasına ve kullanımımın da son derece normal olmasına rağmen bu problem tekrarlıyor.

Bugün, 13 Aralık’ta saati tekrar aldığım yere götürdüm. Mağazadaki görevli, saati garantiye gönderse bile aynı şekilde geleceğini, sıcak veya soğuk suya sokmamam gerektiğini, banyo yaparken çıkarmam gerektiğini söyleyerek ürünü garantiye bile göndermedi. Suya dayanıklı olarak satılan bir saatin bu kadar basit su temasında buharlanması ve buna rağmen garantiye yönlendirilmemem beni mağdur etti.

Ürün defalarca aynı sorunu yaşattığı ve beni kullanım açısından kısıtladığı için, Casio ga-2100 model saatimin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.