to read complaints and reviews, or file yours.Kaybettiğim Kupon İçin Hakkım Olan 200 TL Kayıp Bonusunun Reddi
Casinomilyon sitesinde uzun süredir üyeyim ve 14.06.2026 tarihinde saat 12:00 civarında 1.000 TL tutarında bir kupon oynadım. Kuponuma ait maç yaklaşık saat 01:00’de bitti ve kuponum kaybetti. Kayıp bonusu için başvurduğumda ise talebim reddedildi.
Normal şartlarda 200 TL kayıp bonusu hakkım olduğunu biliyorum. Maçın bitiş saati sistemlerinde açıkça görülebilmesine rağmen bonusumun verilmemesi beni mağdur etti.
Uzun süredir bu sitede oyun oynayan bir kullanıcı olarak, kayıp bonusu hakkımın tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Burak Bey Öncelikle platformumuzda yaşadığınız deneyimi ve talebinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Casinomilyon ailesi olarak uzun süredir bizleri tercih eden siz değerli üyelerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. 36266770 İidli şikayetinizde belirttiğiniz 200 TL tutarındaki kayıp bonusu talebinizin otomatik sistem tarafından reddedilmesi ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. Sistemimizde yer alan bonus tanımlamaları, gün içerisindeki yatırım ve çekim işlemlerinizin genel dengesine ve finansal hareketliliğine göre otomatik botlar tarafından anlık olarak analiz edilmektedir. Yaşadığınız bu durum, ilgili zaman dilimindeki işlem yoğunluğu veya otomatik botun anlık hesaplama kriterlerinden kaynaklanan sistemsel bir reddir. Sizleri mağdur etmemek adına, bu tür otomatik sistem kararlarında manuel kontrol ve esneklik sağlayabilmekteyiz. Bonusunuzun incelenerek hesabınıza aktarılması için lütfen güncel adresemiz üzerinden 7/24 hizmet veren Canlı Destek hattımıza bağlanarak talebinizi iletiniz. Canlı destek ekibimiz, üyeliğinizi ve kupon detaylarınızı manuel olarak kontrol ederek hakkınız olan kayıp bonusunun tanımlanması konusunda size memnuniyetle yardımcı olacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, keyifli oyunlar ve bol kazançlar dileriz. Casinomilyon
