Casinogo Para Hesabıma Yatırılmadı



Casinogo sitesinde verilen “deneme bonusu çevrimi” kapsamında 1.000 TL yatırıp 5.000 TL çekim hakkı kazandığım bir işlem yaptım. Dün gece saat 23:45 civarında 5.000 TL tutarında banka havalesi ile para çekme talebi verdim ancak üzerinden süre geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı.
Çekim talebinde kullandığım banka hesabı kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen ödeme yapılmadığı gibi, canlı destek veya müşteri hizmetleriyle görüşmeye çalıştığımda da hesabım engellendi ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Şu anda hem bakiyeme hem de hesabıma erişemiyorum.
Casinogo’nun, hak ettiğim 5.000 TL’lik çekim tutarını en kısa sürede banka hesabıma yatırmasını ve haksız yere yapılan engellemenin kaldırılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.




