Casinogo’da Çekim Talebim Beklemede Ve Hesabım Engellendi

Casinogo isimli sitede verilen deneme bonusu ile oyun oynadım ve bu süreçte 5.000 TL kazanç elde ettim. Daha sonra para çekme talebi oluşturmama rağmen çekim talebim yaklaşık 10 saattir “bekliyor” durumunda kaldı ve canlı desteğe bağlandığımda da tarafım engellendi.

Canlı destekle görüştüğümde yalnızca parayı yatırdığımı ve devamında hesabımın engellendiğini gördüm, bana herhangi bir açık ve mantıklı gerekçe sunulmadı. Hem kazandığım tutar hem de yatırdığım para ortada kaldı, işlem yapamıyor ve muhatap bulamıyorum.

Casinogo’nun hesabımdaki kazancımı ve yatırdığım paramı eksiksiz şekilde iade etmesini, keyfi engellemelerin kaldırılmasını ve konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.