Bonus Şartlarını Tamamladım, Çekimim Yatırılmadı Ve Hesabım Engellendi

Merhaba kullanıcı adım / Ahmetli1994 /Casinogo adlı sitede 1000 deneme bonusunu tamamladım ve ardından yaklaşık 5.000 TL tutarında banka hesabıma çekim talebi oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen çekim tutarı hesabıma yansıtılmadı.

Durumu öğrenmek için canlı destek veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istediğimde ise hesaplarım engellendi ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Ne işlem durumumla ilgili bilgilendirildim ne de engelleme gerekçesi açıklandı.

Bonus şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen kazancımın ödenmemesi ve iletişim kanallarının engellenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Çekim talebimin incelenerek 5.000 TL tutarındaki ödemenin bir an önce banka hesabıma yatırılmasını ve üyeliğimin haksız yere engellendiyse tekrar açılmasını talep ediyorum.