Casinoas’ta Yüksek Yatırımlara Karşı Promo Puanı Verilmiyor

Casinoas sitesinde yıllardır düzenli ve yüksek tutarlarda para yatırarak oyun oynuyorum. Son 3 gündür 1000 liranın üstünde yatırım yapmama rağmen hiçbir şekilde Promo puanı alamıyorum. Yıllardır bu sitede aktif olarak oynayan biri olmama rağmen hesabıma Promo puanı tanımlanmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sebebini canlı destekten sorduğumda ise her seferinde sadece otomatik mesaj geliyor, net ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor.

Piyasadaki birçok sitede düzenli olarak Cashback ve promosyon verilirken, bu kadar uzun süredir Casinoas tercih eden ve yüksek tutarlarda para yatıran bir kullanıcı olarak Promo puanı alamamayı haksızlık olarak görüyorum. Yatırımlarım ve oyun geçmişim dikkate alınarak tarafıma Promo puanı tanımlanmasını ve bundan sonra Promo puan kriterleriyle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.