Casino Kazansana Temsilcisinin Alaycı Ve Küçümseyici Davranışı İçin Disiplin Talebi

27 Mart 2026 günü saat 15.49’da Kazansana sitesinden müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Arayan kişi beni siteye davet ederek yatırım yapmam konusunda ısrarcı davrandı. Kendisine yatırım yapmayacağımı net bir şekilde ifade etmeme rağmen üstelemeye devam etti.

Görüşme sırasında son derece saygısız ve küçümseyici bir tavır sergiledi. Yatırım yapmayacağımı söylediğimde “zaten fakirsin, paran yok” şeklinde bir ifade kullanarak benimle alay etti, kahkaha attı ve telefonu yüzüme kapattı. Bu yaklaşım hem müşteri mahremiyetine hem de temel saygı sınırlarına tamamen aykırıdır.

Kazansana bünyesindeki bu müşteri temsilcisinin, müşterilere karşı sergilediği bu küçümseyici ve alaycı tavır nedeniyle gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, işine son verilmesini ve cezalandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür aramaların üslup ve içerik açısından denetlenmesini, kişisel bilgilerimin bu şekilde kullanılarak rahatsız edilmememin sağlanmasını istiyorum.