to read complaints and reviews, or file yours. 
Casibom üzerinden 20.05.2026 tarihinde saat 04.40 civarında banka hesabıma 100.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. İşlem panelde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Canlı desteğe yazmama ve mail göndermeme rağmen sürekli aynı kalıp cevaplar veriliyor, somut hiçbir çözüm sunulmuyor ve bu süreçte mağdur ediliyorum. Hesaba tanımlı banka bilgileri tamamen bana ait olmasına rağmen ödeme tarafıma ulaşmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 100.000 TL tutarındaki para çekimimin acilen banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin net, açıklayıcı bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Casibom sitesinde slot oyunları oynarken 20.05.2026 tarihinde saat 04:40 civarında yaklaşık 100.000 TL tutarında kazanç elde ettim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen bu kazanç hâlâ hesabıma ve belirttiğim banka IBAN’ıma yatırılmadı.
Yaşadığım sorun sonrası canlı destek ve mail kanalları üzerinden durumu ilettim. İlk olarak tarafıma sadece işlemin incelendiği söylendi, daha sonra ise ne mail yoluyla ne de canlı destek hattı üzerinden hiçbir şekilde ulaşım sağlayamaz oldum. Şu anda mail ile erişim yok, canlı destek kapalı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Casibom’un, slot oyunlarından kazandığım yaklaşık 100.000 TL tutarındaki kazancımı gecikme olmadan belirttiğim banka IBAN hesabıma eksiksiz şekilde yatırmasını ve sürecin ne aşamada olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20.05.2026 tarihinde saat 04.40 civarında Casibom hesabımdan banka hesabıma 100.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Sistem üzerinde çekim talebim onaylanmış görünmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın para banka hesabıma hiç geçmedi.
Bu durum üzerine Casibom canlı destek ve destek hattı ile defalarca görüştüm ancak sürekli aynı cevapları veriyorlar, somut bir çözüm sunulmuyor ve konuyla gerçekten ilgilenen kimse yok. Ayrıca e-posta yoluyla da defalarca ulaşmama rağmen maillerime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üstelik bu konu hakkında Şikayetvar üzerinden bu ikinci şikayet kaydımı oluşturmama rağmen hâlâ çözüm sağlanmadı.
Onaylanmış olan 100.000 TL’lik çekim tutarımın bir an önce tarafıma ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca mail adresine mail atılmıyor hata alıyorum görsel ektedir.
