Para Çekme İşlemlerinin Sürekli 'İşlemde' Kalmaması Ve Bot Destek Sorunu

Casibom hesabımdan para çekme işlemi gerçekleştirmeme rağmen çekim taleplerim sürekli “işlemde” olarak görünmekte ve bir sonraki aşamaya geçmemektedir. Daha önce 18.000 TL’lik çekim talebim de aynı şekilde uzun süre beklemiş ve sonuçlanmamıştı. Şu an 11.06.2026 tarihinde saat 13.58’de verdiğim 68.000 TL’lik para çekme talebim de yine “işlemde” görünüyor ve hesabıma ödeme yapılmıyor.

Farklı banka ve havale yöntemiyle de denememe rağmen sonuç değişmedi, her seferinde işlemde uyarısı almaya devam ediyorum. Canlı destek kısmından yardım almaya çalıştığımda ise sadece bot yanıtlarıyla karşılaşıyorum, gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sorunumla ilgili net bir açıklama yapılmıyor.

Casibom’un para çekim taleplerimi inceleyerek 68.000 TL’lik ödememi en kısa sürede hesabıma yatırmasını ve bundan sonra para çekme işlemlerinde bu şekilde uzun ve belirsiz beklemeler yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.