Havale İşlemi Hesaba İşlemiyor Ve Destekten Yanıt Gelmiyor

Casibom.com hesabıma Garanti Bankası üzerinden havale ile yaptığım yatırım siteye yansımadı. İşlemi 16 Haziran Salı’yı Çarşamba’ya bağlayan gece, saat 01.00 civarında gerçekleştirdim, dekontum da mevcut olmasına rağmen bakiyeme eklenmedi.
Yaşadığım sorun üzerine site canlı desteğine bağlandım, beni e‑posta ile destek almaya yönlendirdiler. Belirtilen şekilde mail atmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Casibom hesabımda kayıtlı e‑posta adresim f*************@gmail.com’dur. Yapmış olduğum havale işleminin incelenerek yatırım tutarımın en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve mailime resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Casibom hesabıma 16 Haziran Salı günü saat yaklaşık 01:30 civarında Garanti Bankası üzerinden fast havale ile 3000 TL yatırdım. İşlem başarılı görünmesine ve dekontum olmasına rağmen tutar hâlâ Casibom hesabıma geçmedi. Dekontu mail ekinde iletmeme rağmen dün geceden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Canlı desteğe de ulaşamıyorum, 3 kez mail göndermeme rağmen cevap alamadım. Casibom’a kayıtlı hesabımın mail adresi fuatcanyil****@gmail.com’dur. 3000 TL’lik işlemin acilen kontrol edilerek Casibom hesabıma eksiksiz şekilde eklenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.













