Fast Havale İşleminin Saatlerce Süreyle Gecikmesi Ve Gerçek Müşteri Temsilcisi Talebi

Casibom üzerinden bugün saat 10.57’de 89.000 TL tutarında İş Bankası fast havale yöntemiyle para çekme talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen talebim hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözüm bulmak için canlı desteğe defalarca yazmama rağmen sürekli kopyala–yapıştır, yapay zeka olduğu çok belli olan standart cevaplar geliyor, hiçbir şekilde gerçek bir temsilci ile muhatap olamıyorum. Para yatırırken gösterilen hız ve ciddiyetin, para çekerken de gösterilmesini bekliyorum.

Para çekim talebimin derhal tamamlanmasını ve canlı destekte gerçek bir müşteri temsilcisi ile muhatap olabileceğim, sorunu açıklayıp net bilgi alabileceğim bir sistemin sağlanmasını istiyorum.