Casibom’da 100.000 TL Çekim Talebinin İşlemde Kalması Ve Canlı Destek Erişilemezliği

Casibom üzerinden 11 Haziran günü saat 02.50 sularında 100.000 TL tutarında İş Bankası hesabıma banka havalesi ile para çekme talebi oluşturdum. İşlem sistemde hâlâ “işlemde” olarak gözüküyor, herhangi bir ilerleme olmuyor ve para hesabıma geçmiyor. IBAN bilgilerim doğru olmasına rağmen Casibom bu çekim talebimi işleme almıyor.
Bu süreçte defalarca canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak gerçek bir yetkiliye hiçbir şekilde ulaşamadım. Canlı destekte otomatik cevaplar dışında muhatap bulamıyorum. Destek mail adresine de yazdım fakat mail geri dönüyor ve ulaşılamıyor.
Casibom’un 100.000 TL tutarındaki para çekme talebimi acilen sonuçlandırarak tutarı İş Bankası hesabıma yatırmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Üyelik bilgilerim d*********@gmail.com adresi üzerinden kayıtlıdır.















