Çekim İşlemlerim Sürekli İşlemde Kalıyor Ve Destek Yok

Casibom hesabımda casino bölümünden kazandığım bakiyeyi defalarca çekmek istedim ancak hiçbirinde para banka hesabıma yatmadı. Dün akşamdan beri iki kez 20.000 TL ve son olarak 19.000 TL olmak üzere Garanti Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesabıma çekim talebi oluşturdum. Tüm çekim denemelerimde işlem uzun süre “işlemde” olarak göründü, yaklaşık 4 saat bekledim ve sonuç alamayınca her seferinde işlemi iptal etmek zorunda kaldım.

Canlı destek ya da telefonla ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti numarası da bulamadığım için durumu kimseye net şekilde iletemiyorum. Ne param hesabıma yatıyor ne de tarafıma herhangi bir açıklama yapılıyor.

Casibom’dan, hesabımdaki tüm bakiyemin en kısa sürede ve eksiksiz şekilde Garanti Bankası hesabıma ödenmesini ve çekim işlemlerimin bundan sonraki süreçte sorunsuz, hızlı ve şeffaf şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.