34.000 TL Çekim Talebim Onaylanmadı, Canlı Destek Yok

Casibom üzerinden casino bölümünde Garanti Bankası hesabıma 34.000 TL tutarında banka havalesi ile çekim talebi oluşturdum. Sabah saat 08.30 civarında verdiğim bu çekim talebinin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen işlemim hâlâ onaylanmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.

Daha önce Casibom üzerinden yaptığım işlemlerde hiçbir sorun yaşamazken şu an hem çekim talebim beklemede görünüyor hem de canlı desteğe veya ulaşabileceğim herhangi bir yetkiliye erişemiyorum. Bu durum güven kırıcı olduğu gibi maddi açıdan da mağduriyet oluşturmaktadır.

34000 TL’lik çekim talebimin bir an önce onaylanarak Garanti Bankası hesabıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde yatırılmasını, ayrıca tarafıma yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.