Casibom’da 5.000 TL Çekimim İşlemde Kaldı Ve Destek Yok

Casibom sitesinde slot oyunlarında kazandığım 5.000 TL tutarındaki bakiyemi çekmek için dün saat 20.30 civarında Garanti Bankası hesabıma FAST/havale yöntemiyle para çekme talebi verdim. Uzun süre geçmesine rağmen talep aşaması sürekli “işlemde” olarak kaldı ve para bir türlü hesabıma geçmedi.

Bugün sinirlenip ilk talebimi iptal ettim ve bu kez de saat 13.24’te yeniden aynı tutarda çekim talebi oluşturdum. Ancak bu talep de hâlâ aynı şekilde sadece “işlemde” yazıyor, hiçbir şekilde gönderim aşamasına geçmiyor ve hesabıma para yatmıyor. Daha önce Casibom üzerinden sorunsuz bir şekilde para çekimi yapmıştım, bu sorun ilk kez başıma geliyor.

Canlı destek hattına yazmama rağmen uzun süredir hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve sessizliklerini koruyorlar. Ayrıca destek almak için e‑posta da gönderdim ancak ona da henüz bir yanıt verilmedi. Kazandığım ve hak ettiğim 5.000 TL tutarındaki bakiyemin, gecikmeye ve mağduriyetime son verilerek, acilen Garanti Bankası hesabıma FAST/havale yöntemiyle yatırılmasını talep ediyorum.