to read complaints and reviews, or file yours.Casibom’da Kayıp Bonus Simgesi Görünmüyor Ve 6 Bin TL Kayıp
Casibom sitesinde 3 gündür kayıp Bonus simgesi hiç görünmediği için kayıp bonusumu alamıyorum. Siteye girdiğimde normalde kayıp bonusu için çıkması gereken simge hiç gelmiyor, bu yüzden herhangi bir talepte bulunamıyorum.
Bu süre içinde yaklaşık 6 bin tl civarında kaybım oluştu ancak buna rağmen sistemde kayıp bonusuna başvurabileceğim bir alan ya da simge çıkmıyor. Ne tarayıcı değişimi ne yenileme işe yaramadı, simge tamamen kayıp durumda.
Casibom’un bu teknik sorunu inceleyerek kayıp Bonus simgesinin neden çıkmadığını açıklamasını ve bu 3 günlük süreçte oluşan yaklaşık 6 bin tl kaybıma karşılık kayıp Bonus hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum.
Casibom sitesinde spor bahislerinde yaşadığım kayıp sonrasında almam gereken kayıp bonusunu yaklaşık 4–5 gündür alamıyorum. Normalde kayıp sonrası hesabımda beliren kayıp bonusu simgesi bu sefer hiç gelmedi ve bu nedenle bonusumu kullanamıyorum. Bahislerde toplamda 6 bin TL’den fazla kaybım olmasına rağmen kayıp bonusu simgesi görünmediği için herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Daha önce de bu konuda şikayette bulundum ancak bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor. Canlı yardımdan da yeterli destek alamadım. Casibom hesabımdaki bu kaybım için hak ettiğim kayıp bonusunun tanımlanmasını ve hesabımın detaylı şekilde incelenerek tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
