Casibom’da Bekleyen Para Çekim Taleplerinin İşlemde Kalması

Casibom üzerinden toplamda 20.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Dün, ayrı ayrı yaklaşık 4 defa para çekme talebi oluşturdum ancak aradan saatler ve hatta gün geçmiş olmasına rağmen çekim taleplerim hâlâ “işlemde” şeklinde görünüyor ve param hesabıma geçmedi.

Site üzerinde tüm işlemlerim onaylı olmasına rağmen benden herhangi bir ek belge ya da doğrulama talep edilmedi, sadece para çekme istekleri beklemede tutuluyor. Canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde bağlanamıyorum, muhatap bulamıyorum.

Casibom’un gecikmeye neden olan durumu açıklamasını ve bekleyen tüm para çekme taleplerimi derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma ödemesini istiyorum.