Casibom’da 29.000 TL Çekim Talebim İşlemde Kaldı Ve Destek Yardımcı Olmadı

Casibom sitesinde yaklaşık 2–3 gündür para çekme sorunu yaşıyorum. 2 gün önce 29.000 TL tutarında çekim talebi verdim ancak işlem hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve para bir türlü hesabıma geçmiyor. Çekmek istediğim tutar, siteye yatırdığım parayla elde ettiğim kazançlarımdan oluşuyor.

Elimde çekim talebine ait ekran görüntüsü de bulunuyor. Canlı destek veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise sadece bot cevapları ile karşılaşıyorum, sürekli aynı sorular soruluyor ve somut hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Casibom’dan, 29.000 TL tutarındaki kazancımın gecikmeden tarafıma ödenmesini ve para çekme taleplerimle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.