Para Çekme Talebim 35.500 TL Sürekli İşlemde Kalıyor, Destek Yanıt Vermiyor

Uzun zamandır üyesi olduğum Casibom sitesinde 16:36’dan beri para çekme talebim olmasına rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. 35.500 TL tutarındaki para çekme isteğim sistemde sürekli “işlemde” olarak görünüyor ve bunun dışında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmıyor.

Daha önce Casibom’da bu şekilde bir sorun hiç yaşamamıştım. Canlı desteğe defalarca bağlanmayı denedim fakat karşıma sadece bot çıkıyor, gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yazdığım mesajlara da geri dönüş yapılmıyor, ne e‑posta ne SMS yoluyla bilgilendiriliyorum.

Casibom’un para çekme talebimi inceleyip, neden geciktiği konusunda tarafıma net bir açıklama yapmasını ve 35.500 TL’lik çekim işlemini bir an önce sonuçlandırmasını talep ediyorum.