100.000 TL Para Çekimim İşlemde Kaldı Ve Destek Yok

09.06.2026 tarihinde Casibom hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 100.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir gün geçmesine rağmen işlem durumunda hâlâ sadece “İşlemde” ifadesi görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Para çekmek istediğim banka hesabı tamamen kendi adıma kayıtlı ve daha önce aynı siteden birkaç kez sorunsuz şekilde para çekimi yapmıştım, bu nedenle ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda bağlantı sağlanmıyor. Ayrıca belirtilen destek mail adreslerine gönderdiğim mailler hata vererek iletilmiyor ve bu yüzden herhangi bir muhataba da ulaşamıyorum. Hem yüksek tutarlı bir işlem olması hem de iletişim kuramamam sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Casibom’un para çekim talebimi bir an önce sonuçlandırarak 100.000 TL’lik tutarı kendi adıma kayıtlı banka hesabıma göndermesini ve canlı destek ile mail olmak üzere tüm iletişim kanallarındaki sorunların acilen düzeltilmesini talep ediyorum.