100.000 TL Çekim Talebinde Sürekli İşlemde Kalma Ve Canlı Destek Ulaşılamaması

Casibom sitesinde 292286858 numaralı üyeliğim bulunuyor. 09.06.2026 tarihinde saat 22:02’de İş Bankası hesabıma banka havalesi yöntemiyle 100.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Ancak bu tutar hesabıma geçmedi, sistemde sürekli “işlemde” olarak göründü ve sonunda işlemi iptal etmek zorunda kaldım.

Daha önce Casibom üzerinden para çekerken hiçbir sorun yaşamazken bu olayda ilk kez böyle bir problemle karşılaştım. İşlemi iptal ettikten sonra aynı tutarda tekrar para çekme denemesi yaptım, ancak yine aynı sorunla karşılaştım ve çekim talebim sonuçlanmadı. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.

Canlı desteğe bağlanmayı defalarca denememe rağmen bağlantı sağlanmıyor, bu nedenle de yaşanan sorunla ilgili herhangi bir açıklama alamıyorum. 100.000 TL tutarındaki çekim talebimle ilgili yaşadığım bu sorunun acilen incelenerek çözülmesini, gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını ve paramı sorunsuz şekilde çekebilmeyi talep ediyorum.