to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Onaysız Açılan Rulet Bahsi Nedeniyle 15.000 TL İade Talebi
04.02.2026 tarihinde saat 16:52 civarında Casibom üzerinden rulet oyununda onayım olmadan bahis açıldığını fark ettim. İşlem detaylarımda toplam bahis tutarı 15.000 TL olarak görünmekte, oyun kimliği ise #12367350511 ve #272263534111008 olarak kayıtlıdır. Bu işlem sonucunda hesabımdan net 15.000 TL bakiyem düşmüştür.
Söz konusu bahis, benim bilgim ve onayım dışında açıldığı için işlemin incelenmesini ve bu oyuna ait 15.000 TL bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Durumu destek biriminize iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Bu tek seferlik yaşanan bu hatalı işlemin detaylı şekilde incelenmesini, onayım olmadan açılan bahsin iptal edilmesini ve tarafıma 15.000 TL bakiyemin en kısa sürede iadesini rica ediyorum. Yaptığınız çok büyük ayıptır!
Merhaba Berkay Bey, Casino alanında harcama yaptığınız görülmektedir.''Bahis geçmişi'' kısmına giderek, yaptığınız tüm bahisleri gözden geçirebilirsiniz. Casibom hesapları üyelere özeldir ve Casibom tarafından asla müdahale edilmemektedir. Hesabınız 2fa güvenlik sistemi ile korunmaktadır. Farklı IP üzerinden, ya da farklı cihaz ile giriş yapıldığında tarafınıza onay kodu gönderilir. Sizin mail adresinize ve bilgilerinize hakim olmayan kimse hesabınıza giremez. Telefonunuzun, mail adresi bilgilerinizin ve hesap şifrenizin paylaşımı, güvenliği ve korunması tamamıyla sizin sorumluluğunuzdadır. Ek güvenlik protokolü olarak sitemizde isteğe bağlı 2fa doğrulama sistemi mevcuttur. Dolandırıcılık girişimleri ve hesabınızın güvenliği için Google Authenticator uygulaması üzerinden 2fa doğrulama sistemini aktif edebilirsiniz. Mail adresinizi,destek mailiyle iletişime geçerek güncelletiniz lütfen. Hesabınıza giriş yapan IP adreslerini ekte iletiyorum. Casibom Destek Ekibi
Arkadaşlar bunlar yanıltıcı adi işler yapıyor saçma sapan cevaplar veriyorlar konuyla bağımsız oyun için bakiyenize müdahale ediyorlar boykot edin bu firmayı iş yapamasınlar ben elimden gelen her şeyi yapıyorum
