to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Hesabımda İzinsiz Bahis İşlemi 20.000 TL Bakiye Sıfırlandı
30.01.2026 tarihinde saat 15.35 civarında casibom hesabımda, hiç oynamadığım bir bahis oynanmış gibi gösterilerek hesabımdaki 20.000 TL bakiye tek işlemle sıfırlandı. Bahsi ben yapmadığım halde sistemde yapılmış gibi görünmesi, hem güvenlik hem de güvenilirlik açısından ciddi bir sorun oluşturuyor.
Durumu fark eder etmez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana şifremin çalınmış olabileceği söylendi, ancak bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve hesabıma izinsiz bir erişim olduğunu düşünüyorum.
Casibom’un ilgili işlemle ilgili tüm kayıtlarını detaylı şekilde incelemesini, hesabıma izinsiz erişim varsa tespit edilmesini ve haksız yere sıfırlanan 20.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Emin Y. Bey, Casino alanında harcama yaptığınız görülmektedir.''Bahis geçmişi'' kısmına giderek, yaptığınız tüm bahisleri gözden geçirebilirsiniz. Casibom hesapları üyelere özeldir ve Casibom tarafından asla müdahale edilmemektedir. Hesabınız 2fa güvenlik sistemi ile korunmaktadır. Farklı IP üzerinden, ya da farklı cihaz ile giriş yapıldığında tarafınıza onay kodu gönderilir. Sizin mail adresinize ve bilgilerinize hakim olmayan kimse hesabınıza giremez. Telefonunuzun, mail adresi bilgilerinizin ve hesap şifrenizin paylaşımı, güvenliği ve korunması tamamıyla sizin sorumluluğunuzdadır. Ek güvenlik protokolü olarak sitemizde isteğe bağlı 2fa doğrulama sistemi mevcuttur. Dolandırıcılık girişimleri ve hesabınızın güvenliği için Authenticator uygulaması üzerinden 2fa doğrulama sistemini aktif edebilirsiniz. Mail adresinizi,destek mailiyle iletişime geçerek güncelletiniz lütfen. Hesabınıza giriş yapan IP adreslerini ekte iletiyorum. Casibom Destek Ekibi
Yapmadığım bir bahsi yapmış gibi gösteriyorsunuz benzer şekilde yüzlerce şikayet var, hepsi tesadüf olamaz? Sitenizde sadece canlı bahis alıyorum bir kere bile rulet oynamadım! Ne tesadüf ki bahis kazanınca rulet oynanıp bakiye kaybetmiş! Çekim talebi vermiş olsaydım da ödenmeyecekmiş zaten benzer şikayetler var! Casibom bitti.
