to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Kazandığım 20.000 TL’lik Bakiyenin Aniden Sıfırlanması Ve Hesap Güvenliği Sorunu
Dün akşam saat 22.15 civarında Casibom hesabıma 5.000 TL yükledim ve slot oyunlarında oynarken 20.000 TL’nin üzerinde bir kazanç elde ettim. Oyun sırasında bir anda farklı oyunlara girişler yapılmış gibi göründü ve hesabımdaki tüm para bir anda sıfırlandı.
Canlı desteğe durumu ilettiğimde, hesabıma başka birilerinin girdiğini söyleyip sohbeti hızlıca sonlandırdılar. Ancak ben Casibom’a sadece kendi cihazlarımdan ve Gmail adresime gelen doğrulama şifreleri ile giriş yapıyorum. Bugün dört farklı cihazdan giriş sağladım ve her seferinde şifre Gmail adresime düştü; yani hesabıma izinsiz bir giriş olması durumunda da yine bana bildirim gelmesi gerekirdi. Hesabımı ve giriş bilgilerini kimseyle paylaşmadım, kimsenin de bilmesi mümkün değil.
Hem kazandığım bakiyenin bir anda sıfırlanması hem de canlı desteğin “başkası girmiş” deyip konuyu kapatması beni ciddi şekilde mağdur etti ve güvensizlik yarattı. Hesabımın tüm giriş kayıtlarının ve oynanan oyunların detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere sıfırlanan bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum. Eğer iade edilmeyecekse de en azından bu yaşadığım sürecin açıklığa kavuşturulmasını ve diğer kullanıcıların bu site hakkında bilgi sahibi olmasını istiyorum.
Merhaba Hakan Bey, Casino alanında harcama yaptığınız görülmektedir.''Bahis geçmişi'' kısmına giderek, yaptığınız tüm bahisleri gözden geçirebilirsiniz. Casibom hesapları üyelere özeldir ve Casibom tarafından asla müdahale edilmemektedir. Hesabınız 2fa güvenlik sistemi ile korunmaktadır. Farklı IP üzerinden, ya da farklı cihaz ile giriş yapıldığında tarafınıza onay kodu gönderilir. Sizin mail adresinize ve bilgilerinize hakim olmayan kimse hesabınıza giremez. Telefonunuzun, mail adresi bilgilerinizin ve hesap şifrenizin paylaşımı, güvenliği ve korunması tamamıyla sizin sorumluluğunuzdadır. Ek güvenlik protokolü olarak sitemizde isteğe bağlı 2fa doğrulama sistemi mevcuttur. Dolandırıcılık girişimleri ve hesabınızın güvenliği için Authenticator uygulaması üzerinden 2fa doğrulama sistemini aktif edebilirsiniz. Mail adresinizi,destek mailiyle iletişime geçerek güncelletiniz lütfen. Hesabınıza giriş yapan IP adreslerini ekte iletiyorum. Casibom Destek Ekibi
1 cisi Gaziantep'e hiç gitmedim 2 cisi hayatımda gitmedim Mardin'e ve farklı cihazdan giriş yapıldımı maile mesaj geliyor 4 tane farklı cihazdan giriş yaptım hepsine bildirim mesajı geldi ve ayrıca Apple'dan giriş yapmadım andıroid telondan giriş yapmışlığım var burada gözükmüyor siz kafanıza göre bunları yapmışsınız bize sunuyorsunuz İzmir'e gitmeyelim 1 sene oldu
Benim mailim kimsede yok kimseye de vermedim şifresini onun şifresini kimse bulamaz ve benim param canlı oyunlarda gitmiş işiniz gücünüz yok kazandığımız oyunları silmek benim mailim şifresini hiçbir yere vermedim ve bunu her yere duyurmaya devam edeceğim benim mailim şifresini bilseler çoğu sitenin bildirimi oraya gidiyor onları da bulurlardı sadece sizin sitenizde oluyor 2 defa başıma geldi bir daha asla sitete oynamıyacagım ve herkese bütün sosyal medyaya duyurmaya devam edeceğim tanıdığım 3'4 tane fenomen insanlar var onlara da duyurdum siteniz hakkında nasıl bir şey olduğunu kimselere tavsiye etmeyeceğim kapanana kadar devam edeceğim
