to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Hesabımda İzinsiz 42 Bin Lira Çekildi, Destek Yok
Casibom hesabımdan bilgim ve onayım olmadan para çekilmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 4 Şubat günü oyun oynadım, oyunu kapattığımda param hesabımda duruyordu, herhangi bir para yatırma ya da çekme işlemi yapmadım. Ancak aynı gün saat 15.30 civarında hesabımı kontrol ettiğimde 42 bin liramın hesabımda olmadığını fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez defalarca kez yazmama rağmen canlı desteğe bağlanamadım, hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. Ne işlemin detayı paylaşıldı ne de güvenlikle ilgili bir açıklama yapıldı.
Çekilen 42 bin liranın hesabıma iadesini, hesabımın tüm işlem geçmişinin detaylı şekilde incelenmesini ve güvenlik açısından nasıl böyle bir işlem yapılabildiği hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve somut bir çözüm üretilmemesi durumunda konuyu her platformda ve gerekli tüm mercilerde dile getireceğimi belirtmek istiyorum.
Merhaba Turan Bey, Casino alanında harcama yaptığınız görülmektedir.''Bahis geçmişi'' kısmına giderek, yaptığınız tüm bahisleri gözden geçirebilirsiniz. Casibom hesapları üyelere özeldir ve Casibom tarafından asla müdahale edilmemektedir. Farklı IP üzerinden, ya da farklı cihaz ile giriş yapıldığında tarafınıza onay kodu gönderilir. Sizin mail adresinize ve bilgilerinize hakim olmayan kimse hesabınıza giremez. Telefonunuzun, mail adresi bilgilerinizin ve hesap şifrenizin paylaşımı, güvenliği ve korunması tamamıyla sizin sorumluluğunuzdadır. Ek güvenlik protokolü olarak sitemizde isteğe bağlı 2fa doğrulama sistemi mevcuttur. Dolandırıcılık girişimleri ve hesabınızın güvenliği için Google Authenticator uygulaması üzerinden 2fa doğrulama sistemini aktif edebilirsiniz. Mail adresinizi,destek mailiyle iletişime geçerek güncelletiniz lütfen. Casibom Destek Ekibi
Ben çeksem neden görünmesin 42 binlik bir çekim var mı onlar iyice baksın 28 binlik kupon tutturdum 10bin içinde vardı o gün içinde bir defa çekim işlemi var 5 bin lira bir oyun onadım 6 binde oradan aldım toplam 41 küsur nasıl çekilmiş
