Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Casibom Hesabımdan Bilgim Dışında Yüksek Miktarda Para Çekildi, Destek Alamadım

23 Kasım 2025 13:472.455
Abdülselam'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim casibom

Casibom hesabımda 19.11.2025 tarihinde gece 03.00, 04.00 ve 05.00 saatlerinde olmak üzere toplam 495.000 TL tutarında para, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan farklı bir hesaba çekilmiş. Toplam bakiyem yaklaşık 750.000 TL idi. Sabah hesabıma girdiğimde neredeyse tamamının boşaltıldığını ve hesabımda sadece 0,69 TL kaldığını gördüm. Bir önceki gün aynı hesaptan kendi çekimimi sorunsuz şekilde yapmıştım. Herhangi bir güvenlik uyarısı, şifre değişikliği bildirimi ya da farklı cihazdan giriş uyarısı almadım.

Durumu fark eder etmez aynı gün içerisinde Casibom canlı destek hattına bağlandım. Yaşadığım mağduriyeti detaylıca anlatmama rağmen herhangi bir inceleme yapılmadı; sadece bana şifremi değiştirmemi söyleyip konuyu kapattılar ve görüşmeyi sonlandırdılar. Bu kadar büyük tutarda, tamamen bilgim dışında yapılan işlemlerle ilgili ne bir açıklama yapıldı ne de destek sağlandı.

Casibom’un hesabımdan bilgim dışında çekilen toplam 495.000 TL’nin tamamı için acilen detaylı bir güvenlik incelemesi yapmasını ve bu tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

4 Destek
25 Kasım 2025 12:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Abdülselam Bey, Hesap isminiz ile banka isminizde uyuşmaktadır. Casibom hesapları üyelere özeldir ve Casibom tarafından asla müdahale edilmemektedir. Hesabınız 2FA güvenlik sistemi ile korunmaktadır. Farklı IP üzerinden, ya da farklı cihaz ile giriş yapıldığında tarafınıza onay kodu gönderilir . Sizin mail adresinize ve bilgilerinize hakim olmayan kimse hesabınıza giremez . Telefonunuzun, mail adresi bilgilerinizin ve hesap şifrenizin paylaşımı, güvenliği ve korunması tamamiyle sizin sorumluluğunuzdadır. Ek güvenlik protolü olarak sitemizde isteğe bağlı 2FA doğrulama sistemi mevcuttur. Dolandırıcılık girişimleri ve hesabınızın güvenliği için authenticator uygulaması üzerinden 2FA doğrulama sistemini aktif edebilirsiniz Hesabınıza giriş yapan IP adreslerini ekte iletiyorum. Casibom Destek Ekibi

Abdülselam
25 Kasım 2025 12:40

Benim hiçbir ibanıma gelen bir şey yok ve odea bankta hesabım yok bu casibom un finans birimi ile ilgili 495.000 çekim 255.000 TL oyun oynnoynnmış güvenilir bir site nasıl benim olmayan ibanları çıkış verebilir 495.000 TL ibaibana yollanan ücretin iadesini talep ediyorum

Abdülselam
25 Kasım 2025 15:06

Az önce sizin söylediğiniz bank ile görüştüm böyle bir hesabım yoktur ve ibana para aktarılmamıştır zaten ben gece uyudum cihazımı kullanmadım İstanbul'da değil Manisa dayım ben uyurken hem oyun oynanılmış hem 495.000 TL çekim yapılmış ben yapılan 3 parça toplamı 495.000 TL olan çekimi yapan cihaz ve sahibin takibini hangi hesaba çekildiyse çekim olan şahsı bulmanızı casibom un içinde aklama yapan farenizi bulmanızı talep ediyorum ve adıma kayıtlı casibom adresime 495.000 TL ve oyun oynanan 255.000 TL nin iadesini istiyorum gece uyurken çekim başka hesaba yapılmaz hesap sahibi benim verdiğiniz onca güvenlikten bir siz çekim yapabilirsiniz lütfen iade edin kaybolan tutarımı

Abdülselam
1 Aralık 2025 19:53

Giden 750.000 TL hesaptan çekilen başka hesabı haberim olmadan ne arayan var ne soran verilen cevaplarda yorumda anlayacağınız sistemleri sadece almak para iade olmadı insanlar bilgilensin

Abdülselam
13 Aralık 2025 20:34

Teşekkür ederim casibom

Abdülselam
23 Mayıs 19:31

Bana yalan attırdılar ve paramı ödemediler

Benzer Şikayetler

1

Casibom Hesabımdaki 272.000₺ Bakiyem Uyarısız Şekilde Silindi

15 Ekim 2025 03:262.391

15 Ekim 2025 tarihinde saat 02.00 sularında Casibom hesabımda bulunan 272.000₺ bakiyem, oyun oynadığım sırada hiçbir uya...

6 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Casibom Oyunlara Müdahale Ediyor

Casibom OyunlaraMüdahale Ediyor

Profil fotoğrafı
Demirkan
Casibom 5000 TL Paramı Yatırın Lütfen Hesabıma

Casibom 5000 TLParamı Yatırın Lütfen Hesabıma

Profil fotoğrafı
Yusuf
Casibom Gece Saat 3:00'te Yaptığım Çekim

Casibom Gece Saat3:00'te Yaptığım Çekim

Profil fotoğrafı
Enes
Casibomda Çekim Yapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Casibomda ÇekimYapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Profil fotoğrafı
Polat
Casibom 5 Saattir Çekim Talebim Sonuçlanmadı

Casibom 5 SaattirÇekim Talebim Sonuçlanmadı

Profil fotoğrafı
Görkem

Öne ÇıkanKonular