Banka Havalesi Çekim Talebim İşlemde Kaldı, 31.000 TL Hesaba Geçmedi

Casibom hesabımdan banka havalesi ile para çekim talebim sürekli “işlemde” görünmesine rağmen VakıfBank hesabıma para geçmiyor. 14.06.2026 tarihinde saat 22.00 civarında toplam 31.000 TL için çekim talebi oluşturdum, ancak o andan beri ne para hesabıma geçti ne de işlem sonuçlandı. Daha önce aynı hesap üzerinden defalarca sorunsuz şekilde çekim yaptım, ilk kez böyle bir gecikme ve belirsizlik yaşıyorum.

Casibom’da kayıtlı kullanıcı adım k**********@hotmail.com. Uygulama veya site içinde herhangi bir iptal, hata veya ek uyarı da görünmüyor, sadece işlem beklemede kalıyor. Bu süreçte canlı desteğe veya herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamadım, gerekli hiçbir bilgi verilmedi.

Çekim talebimin acil olarak incelenmesini, 31.000 TL tutarındaki paramın VakıfBank hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.