7.000 TL Çekim Talebinin Uzun Süre Beklemede Kalması Ve Destek Yokluğu

09.06.2026 tarihinde saat 21:02’de Casibom hesabımdan yaklaşık 7.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen işlem hâlâ sadece “beklemede” olarak görünüyor ve gönderim aşamasına bile geçmedi, hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı.

Bu süreçte sitedeki canlı destek hattına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Mail yoluyla da iletişime geçmek istedim fakat mail kutularının dolu olduğu yönünde geri dönüş aldığım için e-posta da gönderemiyorum. Şu an ne işlemle ilgili bilgilendiriliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.

Casibom’dan talebim, yaklaşık 7.000 TL’lik para çekim talebimin gecikme olmadan, eksiksiz şekilde hesabıma yatırılması ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır.