8.000 TL Çekim Talebimin Uzayan İşlem Süresi Ve Destek Yanıtı Alınamaması

Casibom sitesinde 09.06.2026 tarihinde gece saat 04:30 civarında banka havalesi yöntemiyle 8.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Aradan yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma aktarılmadı ve sistemde ilgili işlem hâlâ “işlemde” olarak görünmektedir.

Bu süre içinde canlı destekle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, net bir bilgi verilmedi ve sürecin neden uzadığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesabımda uyarı, kısıtlama, belge talebi ya da inceleme bildirimi gibi bir durum da bulunmamaktadır. Casibom hesabımda kayıtlı e-posta adresim s*************@outlook.com’dur.

Casibom’un 8.000 TL tutarındaki çekim talebimi daha fazla gecikmeden işleme alarak paramı acilen banka hesabıma göndermesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.