28.000 TL Çekim Talebim 10 Saat Boyunca İşlemde Kaldı Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

13.06.2026 tarihinde saat 22:25:46’da Casibom hesabımdan 28.000 TL tutarında banka havalesi ile çekim talebi verdim. Aradan yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen işlemim hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve para tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte hesabımda herhangi bir kısıtlama, uyarı ya da belge talebi de yapılmadı. Ayrıca canlı desteğe de ulaşamıyorum, bu nedenle ne sorun olduğunu öğrenemiyor ve sürecin ne zaman tamamlanacağı hakkında bilgi alamıyorum.

Çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve 28.000 TL tutarındaki ödemenin gecikme olmadan hesabıma aktarılmasını, ayrıca yaşanan aksaklık ve iletişim sorunu ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.