10.000 TL Para Çekme Talebinin Gecikmesi Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması

Casibom hesabımdan 10.06.2026 tarihinde saat 03:37’de 10.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Sistem üzerinde hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve 24 saat içinde ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Daha önce Casibom üzerinden sorunsuz şekilde para çekme işlemi yapmıştım, bu yüzden bu kadar uzun süren ve çözülemeyen bir bekleme süreci güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Ayrıca şu anda müşteri hizmetlerine bağlanmama sistem izin vermiyor, bu nedenle hiçbir muhatap bulamıyorum.

Casibom’un para çekme talebimi gecikmesiz olarak sonuçlandırmasını ve 10.000 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmasını istiyorum.