Casibom’da 10.000 TL Çekim Talebi Tamamlandı Görünüyor, Ancak Para Hesaba Geçmedi

04.06.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Casibom üzerinden banka havalesi yöntemiyle 10.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Site üzerinde çekim talebim “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, para banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak canlı destek, mail ve diğer tüm iletişim kanalları üzerinden defalarca kez Casibom müşteri hizmetlerine ulaştım. Tüm banka hesap hareketlerimi iletmeme ve mağduriyetimi ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir açıklama da yapılmadı.

Hem hesabıma geçmeyen 10.000 TL’nin tarafıma ödenmesini hem de bu süreçle ilgili olarak detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.