40.000 TL Çekim Talebinin İşlemde Kalması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Casibom hesabımdan 09.06.2026 tarihinde saat 04:06:21'de 40.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Çekim yöntemini banka hesabıma olacak şekilde seçmeme rağmen işlem o andan beri sürekli “işlemde” olarak görünüyor ve para hesabıma geçmedi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak site üzerinden canlı desteğe veya müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, dolayısıyla ne gecikmenin nedeni ne de ne zaman çözüleceği konusunda bilgi alamadım.

Casibom’dan, bekletilen 40.000 TL tutarındaki para çekim talebimin hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını ve sürece dair tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Üye Numarası: 287413749