10.000 TL Banka Havalesi Hesaba Geçmedi

Casibom hesabıma 09.06.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden saat 00:05 sularında banka havalesiyle 10.000 TL yatırım yaptım. İşlem üzerinden 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve bakiye artışı olmadı. İşleme ait dekont ve işlem numarası da elimde mevcut olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Casibom canlı destek ile görüştüm, bana yatırımı para yatırmadan tekrar denemem söylenmesine rağmen bu yönlendirme de hiçbir şekilde sorunu çözmedi. Hem param içeride bekliyor hem de oyun hesabıma yansımadığı için yatırdığım tutardan faydalanamıyorum.

Casibom’dan Garanti Bankası üzerinden yaptığım 10.000 TL tutarındaki havale işleminin acilen incelenerek, paranın derhal oyun hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.