to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs'ta aldığım ürün ne teslim ediliyor, ne para iadesi yapılıyor ne de herhangi bir iletişim kanalı üzerinden bana dönüş yapılıyor. Konuyu Tüketici Hakları Heyeti'ne taşıyacağım. Meblağlar düşük olduğu için insanların parasını alıp ürünleri teslim etmemeyi alışkanlık haline getirmişler.
Sipariş verdiğim ürün gönderilmedi. Mesajlara da yanıt vermiyorlar. Zaten bir iletişim numarası da yok. Bana gelen maili ve numarayı iletiyorum. Instagram'a da bildirdim. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Anlaşılan o ki meblağ küçük diye kimse uğraşmıyor. Ama ben uğraşırım.
Bir ürün aldım iade etmek istiyorum ama asla firma iade kodunu göndermiyor. Günlerdir ulaşmaya çalışıyorum. Asla dönüş sağlamıyorlar. Sürekli bir iletişimsizlik sanki bilerek iade tarihi geçsin diye uğraşıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım.
Sipariş vermek istediğim zaman anında mesajlarıma dönüş sağlayan şahıslar ücret ödedikten sonra ne ürünü gönderdiler ne de mesajlara dönüş sağlandı. Asla hakkımı helal etmiyorum. Tüketici Hakları'na da gereken şikayetimi yapacağım bu hafta.
09.05.2025 tarihinde verdiğim sipariş günlerdir hazırlanıyor olarak gözüküyor ve bugün 20.05.2025. Ya param iade edilsin ya da aksiyon alın diye ulaşmaya çalışıyorum; ne mail, ne Instagram hesapları ne de telefon numaraları üzerinden ulaşabiliyorum. Sorunum çözülmezse Tüketici Hakları'na başvuracağı...
Sitede 1-3 is günü içerisinde kargoya verilecek denmesine rağmen 13 Mayıs tarihinde satın aldığım ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Whatsapp'tan Instagram'dan ve sitelerinden yazmama rağmen dönüş sağlanmadı. Siparişim doğrulanmış gözüküyor fakat hiçbir geri dönüş yok.
Yorumlar