to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Nerede? Siparişim Hala Kargolanmadı!
Merhabalar, müşterilerinize oldukça yardımcı olduğunuzu gördüğümden yazmadan önce beklemek istedim ancak ürünlerimi pazartesi sipariş ettim, bugün cuma ve geç gelmeyi bıraktım, hala kargolanmadı bile. Şikayet var yorumlarını okumasam siteden şüphe duyacaktım. 1 ile 3 gün arası ulaşacaktır yazan kargonun hafta başından beri sadece kargolanmasını bekliyorum. Lütfen en azından sebebini ve ya tahmini süreyi öğrenebilirsem güzel olur. Ona göre iade oluşturmayı düşüneceğim.
Merhaba Mehmet Bey, Öncelikle siparişinizle ilgili yaşadığınız gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizin hazırlanma süreci, ürünlerimizin her biri özel üretim ve baskı aşamalarından geçtiği için belirli bir zaman almaktadır. Ayrıca içinde bulunduğumuz dönemde resmi bayram tatili sebebiyle kargo firmaları ve üretim süreçlerinde geçici bir duraksama yaşanmıştır. Bu nedenle siparişinizin kargoya verilmesinde planlanandan bir miktar gecikme oluşmuştur. Ancak ürününüz en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, süreci takipte olduğumuzu bilmenizi isteriz. Dilerseniz sipariş durumunuzla ilgili size özel bilgi vermekten memnuniyet duyarız. Sevgiler, casedoıt Müşteri Destek Ekibi
Hızlı geri dönüldü. Teşekkürler...
