to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Traktörümde Rahatsız Edici Tıkırtı Sesi Açıklanmalı
Case ıh JX60E model sıfır traktörü yaklaşık 1 ay önce Yozgat Sorgun’dan satın aldım. Traktörle kullanıma başladıktan sonra gaza bastıkça ön taraftan rahatsız edici bir tıkırtı sesi geldiğini fark ettim.
Yetkili servise gösterdiğimde, bu modellerin böyle ses yapabileceği söylendi ancak ses hem sürüş konforunu bozuyor hem de yeni alınmış bir traktörde olmaması gereken bir durum olduğunu düşünüyorum. Sıfır bir traktörde bu şekilde ses gelmesinin normal olmadığını, bu sesin tam olarak neyden kaynaklandığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Gerekirse detaylı bir kontrol yapılarak, bu tıkırtı sesine neden olan parçanın veya mekanizmanın tespit edilmesini ve tarafıma, teknik olarak anlaşılır ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Uğur K., Yeni Traktörümde Rahatsız Edici Tıkırtı Sesi Açıklanmalı şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Case IH olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Case IH
Ses problemi daha detaylı ve bu common rail sistemin neden böyle sesli ve sesin daha düşük seviyeye indirilmesi istiyorum ilgili birimlerin dönüş sağlayarak ilgilendikleri için teşekkür ediyorum temennim ilerleyen zamanlarda casei kullanıcılarını yarı yolda birakmamaları.
İlgili birimler dönüş yaptığı için teşekkürlerimi iletiyorum
