Carvocal Multimedya Cihaz Sorunu

Carvocal internet sitesinden Nissan Juke 2013 model aracım için multimedya aldım. Aldıktan bir ay sonra donma, kasma ve kapatıp açılma ile birlikte desteklenmeyen aksesuar uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine başvuruda bulundum, cihazı söküp servise gönderdiler. Teknik incelemenin ardından yirmi gün sonra cihaz hakkında bilgi verildi. Arızaların giderildiği belirtildi. Montaj yapıldıktan sonra donma problemi yaşanmadı; ancak kapanıp açılma ve bağlantı kopması gibi durumlar daha sık yaşanmaya başladı ve yeniden desteklenmeyen aksesuar uyarısı alındı. Altı ayda üçüncü kez düzeltilmesi için görüşmekteyim. Ciddi bir mağduriyet söz konusu; eğer cihazda sorun varsa değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli olarak cihazın sökülüp takılmasını istemiyorum artık.