to read complaints and reviews, or file yours. 
Carvak üzerinden Citroen C4X aracım için satış randevusu aldım. Sabah 09.00’daki randevuya gidebilmek için iş yerimden özellikle izin aldım, aracı hazırlayıp yıkattım ve ekspertize gitmek üzereyken, saat 08.51’de arandım ve randevumun iptal edildiği söylendi. Gerekçe olarak da arka bagaj kapağının değişmiş olmasını öne sürdüler.
Araç bilgilerini sisteme girerken tüm detayları eksiksiz paylaştım, arka bagaj kapağının boyalı olduğunu da özellikle işaretledim. Buna rağmen platform, “aracınızı alamayız” şeklinde herhangi bir uyarı vermedi ve randevu oluşturuldu. Tüm bu sürecin sonunda, tam ekspertize gidecekken tek taraflı iptal edilerek mağdur edildim.
Durumu iletmek ve bilgi almak için Carvak’in telefon ve telesekreter hattını aradığımda da tuşlama yapmama rağmen sistem hiç tepki vermedi, müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bu hem zaman kaybına hem de boş yere yaptığım hazırlık masraflarına neden oldu.
Carvak’ten, yaşanan bu süreçle ilgili özür bekliyor ve iş yerimden izin almam, araç yıkatma gibi yaptığım masrafların karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca sistemde araç bilgileri eksiksiz girildiğinde, baştan net bir şekilde “aracınızı alamayız” uyarısı verilerek benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
Dün akşam Carvak’tan Renault Megane aracım için 578 bin TL’lik bir teklif aldım. Sabah saat 9’da aracı Carvak’ın ekspere yönlendirdiği noktaya götürdüm ve saat 13:00’te tekrar arandım. Ancak bu defa bana 430 bin TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Ekspertiz sırasında, daha önce belirttiğim ve paylaştığı...
11.11.2025 tarihinde İstanbul’da Clio 2020 model aracımı satmak için Carvak’tan randevu aldım. Ancak randevu günü bana sadece WhatsApp üzerinden “Alım programımızda yoktur aracınız” şeklinde bir mesaj gönderilerek randevum iptal edildi. Herhangi bir gerekçe belirtilmedi, ayrıca önceden arandığım idd...
Carvak araç değerlendirme sayfasından aracımı değerlendirdim ve ortalama bir fiyat verildi. Verilen fiyata karşılık aracımı ekspertize soktum. Forma yazdıklarımla aynı, hatasız olduğunu ve iki saat içinde beni arayarak fiyatı tamamlayacaklarını söylediler. Ancak Carvak müşteri temsilcisi, teklif ver...
Araç alış satış platformu olan carvak ile ilgili yaşadığım olumsuz süreç aşağıdadır. Merhaba, 2023 model C3 Aircross aracım için siteniz üzerinden 10.02.2024 ve takip eden günlerde 5 civarında ön teklif aldım. Aldığım İlk iki teklif 1.288.000 TL'dir. Daha sonraki teklifler 1.295.000 TL olarak günc...
Yorumlar