Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Carvak'a Araç Satma Hakkında

Carvak'a Araç Satma Hakkında
11.558
Zafer'in Teşekkür Mesajı
Firma sorunla ilgilendi, müşteri memnuniyetine önem verdi. Süreci takip eden Yetkili personel firma kalitesine özen gösterdi. Teşekkürler

Carvak'a aracımı satmak için fiyat teklifi aldım. Diğer firmalara göre iyi teklif verdi. Firma yetkilisi tarafından arandım. Araç bilgileri doğrulaması yaptılar. Sonrasında randevu oluşturduk. Kendilerine siz diğer firmalara göre çok yüksek fiyat verdiniz. Yanlışlık yok değil mi diye sordum. Aracım 2020 model Citroen C3 manuel araçtı. 954.000 TL fiyat verdiniz dedim. Fiyat doğru aracın değeri bu dediler. Tamam dedik ve 14 Eylül 2024 saat 14:00 de Vialand Carvak noktasına gittim. Görevli arkadaş kayıt açtı. Açarken de ne teklif verildiğini görmüş olmalı. Yüksek fiyat verdiklerini söyledim. Aracımı ekspertiz muayenesi için aldılar. Yaklaşık 1,5 saat kadar bekledik. Görevli arkadaş kontrollerin bittiğini söyledi. Beraber araç başına gittik. Araç için yanlış fiyat vermişler dedi. Bende baştan ben arayan kişiye özellikle sorduğumu fiyat normal dediler diye ifade ettim. Özür dilediler. Aracıma 585.000 TL fiyat verdi. Böyle şey mi olur. Bak nereden geldik, burda bekledik bir sürü vakit kaybettik. Madem o zaman baştan söyleseydiniz muayene yapmasaydınız dedim. Araç da bir şey yok araba güzel dedi. Araç kontrolleri yaparken göremiyorsunuz. Araca Herhangi bir zarar verdiler mi, araç dan bir şey söküldü mü, değişti mi bilemiyorsunuz. Ben bu Carvak firmasının ne yapmaya çalıştığını anlayamadım. Aracımla ilgili içimde kuşku oluştu. Mağduriyetim cabası. Kamu oyunun bilgisine

16 Eylül 2024 10:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Zafer Bey, Geri bildiriminiz bize ulaştı. Hizmet kalitemizi arttırabilmemiz için bize iletmiş olduğunuz yorumlar için size çok teşekkür ederiz. Konuyu inceleyeceğiz ve en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla Carvak Müşteri Hizmetleri

Zafer
16 Eylül 2024 16:49

Firma sorunla ilgilendi, müşteri memnuniyetine önem verdi. Süreci takip eden Yetkili personel firma kalitesine özen gösterdi. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Carvak Araç Alımında Yanlış Fiyat Teklifiyle Mağduriyet

6.084

"Beni arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."

Carvak Araç Alımında Yanlış Fiyat Teklifiyle Mağduriyet
Carvak Araç Alımında Yanlış Fiyat Teklifiyle Mağduriyet
Çözüldü

Bilgilendirme Eksikliği ve Uzun Bekleme Süresi

3.631

"Geri bildirim ve özürlerini tarafıma ilettiler. İlgi ve alaka için teşekkür ederim."

Carvak Hasarsız Boyasız Aracıma145000 TL Aşağısına Fiyat Verdi.

6.533

Carvak araç satışı. Aracıma fiyat aldım 805 000 TL denildi hasar kaydı yok önünde çok hafif bir ezilme ( iki madeni para...

1 Yorum

Carvak'ta Ekspertiz Sonrası Ani Fiyat Düşüşü Şoku

7.700

Carvak firmasında aracıma teklif aldım firma 654.000 teklif verdi. Buna istinaden ekspertiz randevusu oluşturduk. Eksper...

Carvak'ta Ekspertiz Sonrası Ani Fiyat Düşüşü Şoku
Carvak'ta Ekspertiz Sonrası Ani Fiyat Düşüşü Şoku
1 Yorum

Carvak Ön Teklif Aldatmacası

8.387

29.08.2023 tarihinde araç satış fiyatı için internet başvurusu yaptım. Verilen teklif 1.414.000 TL oldu. Teklif verildik...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular