to read complaints and reviews, or file yours.Carvak'ta Alım Teklifinde Büyük Düşüş Ve Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma
Aracımı satmak için Carvak üzerinden 12.10.2026 tarihine Toyota Corolla 2023 model aracım için ekspertiz randevusu aldım. Sistem üzerinden tarafıma 1.508.000 TL civarında bir ön teklif gösterildi. Experde söylediğim gibi aracım hatasız boyasız çıktı ve gün içinde beni arayıp son teklifi vereceklerini söylediler. Hakkını yemeyeyim oradaki arkadaşlar çok iyi davrandılar ve yardımcı olduklar. Nihayet gün içinde arandım ve aracım için alım teklifinin 1.395.000 TL olacağı, ilk teklife göre 113.000 TL düşüş yapıldı. Aracımda 100 bin tl'ye yakın extra olmasına rağmen ilk teklife de kabuldüm. Fakat ilk tekliften neden bu kadar çok düşüş yapıldığını sorduğunda sistem tarafından satış fiyatını belirlendiğini söylediler. Carvak'ın bu sistemini hiçbir şekilde kimseye tavsiye etmiyorum. Sistemin ilk başta belirlediği fiyat böyle ama bizim alacağımız gerçek fiyat da bu denilip 120.000 lirayı yakın fiyat düşüşü yapılamaz. Bu hem insanları yanıltmaktır hem de insanları zamanından ve işinden alıkoymaktır.
Hem ilk gösterilen rakamdan bu kadar yüksek düşüş yapılması hem de net teklifin şeffaf bir şekilde sistemde paylaşılmaması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Aracım için objektif ve şeffaf bir fiyatlandırma yapılmasını ve net teklifin sistem üzerinden yazılı şekilde iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu uygulamalarını gözden geçirmelerini istiyorum.
Merhaba Yusuf Bey, Öncelikle yaşadığınız bu süreci ve hissettiğiniz mağduriyeti tüm samimiyetimizle paylaştığımızı bilmenizi isteriz. Carvak olarak amacımız, araç satma sürecini sizler için kolaylaştırmakken; böyle bir deneyimle karşılaşmış olmanız bizi de gerçekten üzdü. Sürecinizi titizlikle ve detaylı bir şekilde araştırıyoruz. Sizlere konu ile ilgili en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bu süreçteki sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Carvak Uzman Müşteri Deneyimi Departmanı
Arkadaşlar bu kurumun aracınızı yok fiyatına almalarına ve zor ve ihtiyaç durumunuzdan faydalanmalarına izin vermeyin. Bunların ilk başta yaptıkları tekliften 113 bin tl daha aşağıda yaptıkları gerçek tekliflerinin ertesi günü aracımı sarı sitede 80 90 TL daha yüksek bir fiyata sattım. Yani demem o ki aldığınız randevuya ayırdığınız zamana harcadığınız yakıta yazık. Araç hatasız boyasız çıksa bile kendi uydurdukları sistemle aracınıza ölü fiyat çekiyorlar.
