Kapsül Şemsiyede 100 TL Fiyat Farkı Ve İade Reddi

Bursa Gemlik Çarşı İstanbul firmasından 02.10.2026 tarihinde kapsül şemsiye satın aldım. Ürünü almadan önce fiyatını sorduğumda 200 TL olduğu belirtilmiş, ancak o anda stokta olmadığı ifade edilmişti.

Ürün daha sonra tekrar satışa sunulduğunda bu kez 300 TL ödeyerek satın aldım. Ancak satın alma işlemimden sadece bir gün sonra aynı ürünün yeniden 200 TL’den satışa sunulduğunu gördüm. Bunun üzerine firmaya giderek aradaki 100 TL fiyat farkı nedeniyle ürünü iade etmek istediğimi söyledim fakat iade talebim reddedildi.

Ürünün bana önceden 200 TL olarak belirtilmesine rağmen stoklara geldiğinde 300 TL’den satılması ve yalnızca bir gün sonra tekrar 200 TL’ye düşürülmesi, tüketici olarak mağdur olmama neden olmuştur. Üstelik herhangi bir makul çözüm sunulmaması ve iade talebimin kabul edilmemesi mağduriyetimi daha da artırmıştır.

Satın aldığım ürünle ilgili bu fiyat farklılığının ve iade talebimin reddedilmesinin incelenmesini, tüketici haklarım doğrultusunda gerekli işlemlerin yapılmasını ve ödediğim 300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.