to read complaints and reviews, or file yours.Carlover S2 Cihazı Hafıza Kartı Hatası Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Carlover s2 cihazımı Trendyol üzerinden Carlover’ın kendi sayfasından satın aldım. Cihaz uzun süredir hafıza kartı hatası veriyor ve kayıt almıyor. Yaklaşık 6 aydır bu problem devam ediyor ve farklı marka ve yeni hafıza kartlarıyla denememe rağmen sorun hiç düzelmedi.
Ürünü servise ya da herhangi bir yere götürmedim çünkü sorunun cihaz kaynaklı olduğunu açıkça görüyorum. Bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi hem güvenlik açısından hem de ödediğim para açısından beni mağdur ediyor.
Carlover s2 cihazım için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Eray Bey, Carlover s2 cihazınızda yaşadığınız hafıza kartı hatası ve kayıt alamama sorununun 6 ay boyunca devam ettiğini öğrenmekten büyük üzüntü duyduk. Güvenliğinizi ve yatırdığınız değeri önemsiyoruz; bu nedenle sorunun kaynağının cihaz olduğunu düşündüğünüzü anlıyor ve bu durumun sizi mağdur ettiğinin farkındayız. Söz konusu problemi çözmek amacıyla cihazınızı ücretsiz onarım ve servis hizmeti kapsamında değerlendireceğiz. Ürünü en kısa sürede bize göndermeniz akabinde teknik ekibimiz cihazınızı inceleyip gerekli tamiri yapacaktır. İşlemlerin tamamlanmasıyla ilgili sizi düzenli olarak bilgilendireceğiz. Bizlere ulaşmanız gerekmekte. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sorunun en hızlı şekilde çözülmesini sağlamak için çalışmalarımızı sürdüreceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Carlover Türkiye
Ankara'da ikamet ediyorum ürünü size nasıl ulaştırabilirim
Merhaba, Bizlere ulaşmanız gerekmekte. Saygılarımızla, Carlover Türkiye
İrtibat numarası alabilir miyim
Üründe bir problem yok ama 6 ay önce aldığım SD kartı taktım hiç çıkarmadım kendi kendine niye bozuldu SD kartın garantisi var mıdır?
Sorunun cihaz kaynaklı olduğunu belirttiğiniz için, cihazınızı ücretsiz olarak onarmak üzere gerekli işlemleri başlatıyoruz. En kısa sürede cihazınızın teknik ekibiyle iletişime geçerek, onarım süreci ve tahmini tamamlanma tarihini size bildireceğiz.
