to read complaints and reviews, or file yours. 
Carlinkit marka bir cihaz aldım. Maalesef satıcı ilgisiz servis ortada yok telefonları açmıyor uygulama yüklenmiyor. En ufak bir anlatım vesaire bir şey yok bir yerlerde yani aldığınız ürünle baş başa kalıyorsunuz. Böyle satıcı ve marka servislerinden bıktık artık.
Servise onarım için gönderdiğim cihazı bir aydır geri alamıyorum. Ya telefonlar açılmıyor ya da 'kargoya verilecek' denilerek oyalanıyorum. Ne muhatap var, ne bilgi veren var, ne de sonuç var. Son çare olarak buraya yazmakta buldum. Buradan yapılan şikayetlere de sadece otomatik cevap veriliyor.
Reklamlardan gördüğüm kablosuz CarPlay ürünü sipariş ettim ancak ne ürün geldi ne de sorularıma cevap veriyorlar. Sayfalarında bir iletişim numarası yok. Mail adresi var, mail attım cevap yok. Instagram sayfalarına mesaj attım, cevap yok. Şikayet yazıyorum ancak eminim buradan da bir sonuç olmayacak...
Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Ne alaka ne ilgi! Müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapatıyor. Yarım saat sonra ulaştıktan sonra kardeşim ilgilenmeyeceksin, neden hizmet veriyorsun? Suratımıza telefon kapanıyor. Sen beni temsil etmeyeceksen/edemeyeceksen neden satış yapıyorsun?
Yetkili servis diye gittim bir hafta ürünümü beklettiler. Tamir etmeden geri verip başka yere gitmek zorunda kaldım. Boş bir servis. Sürekli olarak erteleyen işini doğru düzgün yapmayan. Ayrıca işin olmadığını müşteriye bildirmeyen işe yaramaz bir teknik servis.
Ürün satın aldım kargo yola çıktı fakat firma kargo takip numarasını istememe rağmen paylaşmıyor. Instagram'dan yazdım. Otomatik mesaj çıkıyor. Dm yazdım görülmedi. Ben böyle ilgisizlik görmedim. İletişimsizlik bu her şey satana kadar. Aracı firmadan alsaydım keşke
Yorumlar