İzinsiz Abonelik Ve 1.550 TL Çekim İçin İade Talebi
Carjudge üzerinden geçen hafta kendi isteğimle bir kez araç sorgulama yaptım ve bu işlem için 150 TL ödedim. Bu işlem dışında hiçbir üyelik, abonelik ya da düzenli ödeme talebinde bulunmadım. Buna rağmen bugün kartımdan Carjudge adına 1.550 TL tutarında iznim ve onayım olmadan çekim yapıldığını gördüm.
Herhangi bir abonelik başlatmadığım halde, kendimi habersizce abone yapılmış gibi gösteren bu işlemden dolayı mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımı iptal edip yenisini göndereceklerini söylediler ancak izinsiz çekilen 1.550 TL tutarın iadesi konusunda net bir bilgi verilmedi.
Carjudge üzerinden sadece bir defalık sorgulama yapmak istememe rağmen benden habersiz şekilde yapılan bu 1.550 TL’lik tahsilatın iptal edilmesini ve tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benim onayım olmadan nasıl abonelik oluşturulduğu ve bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.


