to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Gösterilen Kargo Elime Ulaşmadı
Cargox firmasının 3000030804460 takip numaralı kargosu ile ilgili olarak, 696,50 TL tutarında, Gratis üzerinden sipariş verdiğim kozmetik ürünlerimi içeren gönderim bugün, 29 Haziran 2026 saat 17:58’de tarafıma teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen ne bana ne de adresime teslim edilmemiştir. Buna rağmen sistemde kargonun “kendisine teslim edildi” şeklinde görünmesi hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
Durumu öğrenmek için kargo firması ve ilgili kanallar üzerinden görüşme sağlamaya çalıştığımda, yalnızca “teslim edildiği görünüyor” şeklinde bir geri dönüş alabildim, bunun dışında açıklayıcı bir bilgi, teslim tutanağı, kime ve nereye teslim edildiğine dair hiçbir detay paylaşılmadı.
Kargomun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, gerekli kamera ve teslim tutanağı kontrollerinin yapılmasını, ürünlerimin acilen tarafıma ulaştırılmasını ya da tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
