Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Olarak Gösterilen Kargom Kapıma Gelmedi

profile
Murat
15 Nisan 20:45
27

İstanbul Bağcılar’da beklediğim kargom, Cargo X firması tarafından 15 Nisan saat 18.21’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Herhangi bir teslimat yapılmadı, ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arandım ve ürünümü hâlâ teslim alamadım.

Gönderi takip numaram 5442*************096’dır ve kargoyu alıcı olarak ben bekliyorum. Hafta içi saat 18.00’ı geçtiği için müşteri temsilcisine de ulaşamıyor, firmayla hiçbir şekilde görüşme sağlayamıyorum. Bu nedenle mağduriyetim devam ediyor ve kargomun akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin detaylı şekilde araştırılmasını ve ürünümün en kısa sürede bana teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim ücretin iadesini ve yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

16 Nisan 10:53 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Kargo Nerede Ve Neden Bilgi Yok?

profile
Bahar
17 Mart 20:42
119

Teslim Edildi Görünen Zara Siparişi Kargo X Tarafından Ulaşılamadı

profile
Zulal
19 Mart 11:32
74

Cargo X Yanıltıcı Adres Yok Notu Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Süleyman
07 Nisan 18:12
343
Benzer Şikayet Yaz