Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Bildirimi Gelen Zara Siparişim Elime Ulaşmadı

profile
Pelin
30 Aralık 2025 15:50
229

Zara’dan aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişim Cargo X firması tarafından taşınmaktaydı. 47113921097800100094 takip numaralı kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, aradan bir gün geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı ve ortada yok.

Ne Zara’ya ne de Cargo X firmasına hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. 2.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım ancak ne ürünüm var ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabiliyorum.

Siparişimde yer alan ürünün, gerçek teslimatım hiç yapılmadığı halde sistemde teslim edildi gösterilmesi nedeniyle acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve süreç hakkında açık, net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
30 Aralık 2025 17:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Pelin
Pelin
31 Aralık 2025 10:06

Hala bana ulaşan kimse olmadı! Kargo hala teslim edilmedi! Hiç destek olunmuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gizem
Gizem

Aynı sorunu bende yasıyorum daha sonradan bir çözüme varıldımı pelin hanım?

Pelin
Pelin
Şikayet Sahibi

Merhabalar Gizem Hanım süreç uzun surdu ama teslim aldım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sürekli Ertelenen Kargo Teslimatı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Saadet
21 Kasım 2025 16:38
642

profile
Çağlar
24 Kasım 2025 12:17
731

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz