to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Sipariş Ve Teslimat Gecikmesi İçin Acil Çözüm Talebi
FLO üzerinden Reebok Max Glide siyah erkek koşu ayakkabısı siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim tarihi 30 Temmuz olarak görünmesine rağmen, kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo takip numaram 2457989649’dur. Kargo firması cargo X, paletin kayıp olduğunu söylüyor ve ürünümle ilgili net bir bilgi vermiyor. Cargo X müşteri hizmetlerine 3 günde zor ulaştım, her defasında ürünü göndereceklerini söylediler ve ben 3 gün boyunca evde kargo beklemek zorunda kaldım. Teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen ne FLO ne de cargo X tarafından sorun çözülmedi.
Ürünün acilen bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini, gerekli araştırmanın yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve FLO’nun bu konuda tarafıma ivedilikle geri dönüş yapmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
