to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Kargo Ve Geri Ödeme Talebi
11.07.2026 tarihinde Trabzon Çukurçayır Mahallesi’ndeki adresime Cargox firmasıyla LCW’den aldığım, yaklaşık 3.300 TL değerindeki siparişim dağıtıma çıkarıldı. Kurye saat 19.46 civarında beni arayarak evde olmadığımı söyledi, ben de paketi kapıya bırakabileceğini belirttim. Telefonda kapıya bıraktığını söyledi; ancak yaklaşık bir saat sonra eve geldiğimde kapıda ya da çevresinde hiçbir kargo yoktu.
Bunun üzerine kargoyu aradım, konuya bakacağını ve ilgileneceğini söyledi; fakat mesai başlamasına rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm veya bilgilendirme almadım. Şu an hem ürünüm hem de ödediğim ücret ortada yok durumda.
Kayıp kargomla ilgili gerekli araştırmanın yapılarak kargonun bulunmasını ya da ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Kargom hakkında geri dönüş bekliyorum ya kargomu bana ulaştırılması hakkında yardımcı olun ya da ücretimi iade edin lütfen.
